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Política de Privacidad

Last Revised: enero 14, 2026

Autopartes Javier, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, WhatsApp o contacto directo incluyen:

– Nombre
– Teléfono
– Correo electrónico
– Mensaje o información relacionada con su solicitud

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

Dar respuesta a solicitudes de información
Brindar atención y seguimiento a consultas
Contactar al usuario con relación a su mensaje
Evaluar solicitudes de cotización en casos específicos, como flotillas o requerimientos especiales

Finalidades secundarias (opcionales):

Mejorar nuestro servicio y experiencia de usuario
Análisis y estadísticas internas del sitio web

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede indicarlo a través de los medios de contacto señalados en este aviso.

3. Formularios de contacto

Los formularios de contacto del sitio web tienen como finalidad facilitar la comunicación con nuestros clientes y visitantes. Las solicitudes recibidas podrán ser canalizadas al área correspondiente para su atención y, en su caso, evaluación de cotización cuando aplique (por ejemplo, flotillas o casos especiales).

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

Estas tecnologías permiten:

Analizar el tráfico del sitio web
Recordar preferencias de navegación
Mejorar el funcionamiento y rendimiento del sitio

Las cookies no recopilan información personal sensible. El usuario puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Transferencia de datos

Autopartes Javier no transfiere datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo los casos previstos por la legislación aplicable.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificarlos en caso de ser inexactos
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
Oponerse a su uso para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

mercadoté[email protected]

La solicitud deberá incluir:

- Nombre del titular
- Medio de contacto
- Descripción clara del derecho que desea ejercer

7. Cambios a esta política

Autopartes Javier se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

8. Aceptación

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta los términos de la presente Política de Privacidad.